Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

tt88i xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, và bạn có quyền yêu cầu gì.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ bên thứ ba khi chưa được phépQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
tt88i Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn Cam Kết Về Dữ Liệu Và Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế từng bước xử lý dữ liệu xoay quanh một nguyên tắc: bạn kiểm soát thông tin của mình. Dưới đây là bốn cách cụ thể chúng tôi thực hiện điều đó trong thực tế, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã Hoá Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên quảng cáo hay bên thứ ba bên ngoài phạm vi xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Quyền Xoá Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính qua ví đã liên kết, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình nội bộ.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua Viettel Money và ZaloPay — chỉ được lưu theo thời hạn pháp lý tại vùng áp dụng, sau đó bị xoá theo lịch định kỳ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Trò Chuyện Trực Tiếp Mở ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải màn hình để kết nối ngay với nhân viên tiếng Việt.
Gửi Email Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới địa chỉ email hỗ trợ của tt88i. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Xác Minh Qua Ví Một số yêu cầu xoá dữ liệu cần xác minh danh tính qua ví điện tử đã liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để đảm bảo an toàn tài khoản.

Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email và số điện thoại để xác minh danh tính. Thông tin ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ được ghi nhận ở cấp độ giao dịch, không lưu mã PIN.

Có. Mọi giao dịch được mã hoá SSL trong quá trình truyền. Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xử lý lệnh nạp-rút và hỗ trợ khi có sự cố phát sinh.

Được. Gửi yêu cầu qua kênh email hoặc trò chuyện trực tiếp. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian xử lý theo quy định.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn thiết bị. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt loại không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu xoá tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua ví điện tử đã liên kết, sau đó xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và quy định pháp luật khu vực.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán — như cổng MoMo, ZaloPay — khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.